Was Sie bei einer Rücksendung beachten sollten

Sämtliche Produkte im Shop können Sie im Rahmen des Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zur Erstattung zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in einem unbenutzten und unbeschädigten Zustand befindet. Sollten Sie unsicher sein, ob Ihr Gerät für den von Ihnen vorgesehenen Einsatz geeignet ist oder Sie einen Mangel vermuten, kontaktieren Sie bitte vor Rücksendung Herrn Ludwig. Viele Fragen können auch ohne Rücksendung gelöst werden.

Schnelle und reibungslose Rücksendung

Bitte beachten Sie die nachfolgenden Hinweise, um eine schnelle und reibungslose Abwicklung zu ermöglichen:

Ihre Rücksendung sollte am besten in der Originalverpackung oder auf jeden Fall in einem ausreichend großen Karton mit genügend Schutzfolie erfolgen. Bitte achten Sie gerade beim Verpacken der Monitore darauf, dass die Geräte keine Möglichkeit haben im Paket hin und her zu rutschen. Dies lässt sich am besten verhindern, wenn Sie die Seiten ausreichend mit Schutzfolie ausstatten

Bitte denken Sie daran mitgelieferte Anschlusskabel wieder zurückzuschicken

Sollten Sie ein Gerät mit vorinstalliertem Betriebsprogramm und Software bestellt haben, vergewissern Sie sich bitte, dass sich alle Programme bei einer Rücksendung wieder im Auslieferungszustand befinden

Eingeschweißte und/oder versiegelte Datenträger und Toner können wir nur in der ungeöffneten Einschweißfolie bzw. mit unbeschädigtem Siegel zurücknehmen
Bei Rücktritt vom Kaufvertrag legen Sie bitte der Rücksendung die Originalrechnung bei

Die Rückerstattung erfolgt umgehend nach Wareneingang und Prüfung des Gerätes. Die Retourenkosten trägt der Käufer.