Wartung und Update

 

Viele Kunden wünschen sich bei auftretenden Problemen eine schnelle und kompetente Lösung. Wir beraten Sie gerne, welche Wartung sich lohnt oder ob ein Update von Windows 7/8 auf Windows 10 sinvoll ist:

Wartung mit Vor-Ort-Service

Bis dato war dies nur telefonisch oder online möglich. Ab sofort haben Sie auch die Möglichkeit einen Vor-Ort-Service zu nutzen und Ersatzteile und/oder Ersatzgeräte austauschen zu lassen.

Welche IT-Hardware kann gewartet werden?

  • Server- und Storagewartung
  • Netzwerk- und SAN Wartung
  • Clientwartung (Notebook, Workstation etc.)

Die Wartung ist herstellerunabhängig und kann bis zu 15 Jahren nach Ablauf der offiziellen Servicezeit durchgeführt werden.

Wo können Wartungsverträge abgeschlossen werden?

Deutschland, Österreich und Schweiz

Warum sollte ich trotz Gewährleistung einen Wartungsvertrag abschließen?

Unser Wartungsvertrag ist ein reiner Vor-Ort-Service. Sie müssen keine Geräte verschicken oder zu uns bringen. Ein Service-Techniker kommt zu Ihnen und repariert Ihre Hardware bei Ihnen im Büro. Den Wartungsvertrag empfehlen wir deshalb Kunden die eine schnelle Lösung benötigen.

Wie teuer ist die Wartung?

Je nach Bedarf können kostengünstige und flexible Service Level Agreements vereinbart werden. Die Wartungsdauer beträgt in der Regel mindestens 1 Jahr. Je nach Bedarf sind auch kurzfristige Lösungen für wenige Monate möglich. Preisbeispiele für Server-Wartung:
 

5/9/NBD 

 

24/7/4 

 

Mo-Fr 08:00-17:00
Techniker Antritt Next Business Day

 

Mo-So 00:00 – 24:00
Techniker Antritt in 4 Stunden

 

ab 15.16 € netto mtl. pro Server

 

ab 40.59 € netto mtl. pro Server

 

 

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Update nach Kauf auf Windows 10 Pro

Sie können das Update selbst durchführen oder bei Bedarf unseren Update Service in Anspruch nehmen. Bitte prüfen Sie vor einem Update, ob Sie  über eine gültige Win 10 Pro Lizenz verfügen. Wir empfehlen dringend vor einem Update ein Backup z.B. mit Acronis.

Wir benötigen für unseren Update Service einen nicht registrierten Original Lizenzschlüssel und die Angabe des kompatiblen Programms mit dem Sie Windows 10 Pro betreiben möchten. Der Preis für diesen Update Service beträgt: 59,90 € pro Stunde + 9,90 € Versand (Hin- und Rückversand). Sollten Sie über keine Windows 10 Pro Lizenz verfügen, beträgt der Aufpreis zusätzlich 69,90 €. 

Dieser Update Service ist nur gültig für Geräte der Marken Dell, HP, Lenovo und Fujitsu.
 

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